في ضوء التطورات الرقمية والتكنولوجية التي تشهدها المملكة العربية السعودية خلال الفترة الحالية. أتاح مصرف الراجحي طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال مجانًا لكافة العملاء. وذلك من منطلق حرص إدارة البنك على توفير البطاقات الائتمانية بكافة أنواعها للمواطنين، خاصة بعدما قامت الحكومة السعودية بتطبيق نظام المدفوعات الإلكترونية عبر نظام جهاز نقاط البيع.
ونظرًا لكون البطاقات الائتمانية تستخدم في العديد من المهام اليومية، مثل عمليات التسوق من على الانترنت وتسوية المدفوعات، ودفع فواتير الكهرباء والمياه والمرافق الأخرى. نرصد لكم عبر هذا المقال طريقة طلب بطاقة صراف الراجحي الكترونيًا واستلامها من أمام باب المنزل مباشرة دون الحاجة للتوجه لفروع البنك.
بطاقة صراف الراجحي
بداية، تساعد بطاقة صراف الراجحي العملاء على تحقيق تجربة مالية مريحة وآمنة. ففضلاً عن كونها توفر للعملاء إمكانية سحب الأموال بسهولة من خلال أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في أنحاء المملكة دون التقيد بوقت معين، فإنها تتيح لهم كذلك إمكانية إدارة الحساب المصرفي عبر شبكة الانترنت ودفع الفواتير الشهرية الكترونيًا.
كما أن بطاقات الراجحي الائتمانية تساعد المواطنين على دفع المستحقات المالية للهيئات الحكومية مثل مصاريف الجامعات ورسوم الخدمات الحكومية بسهولة وأمان. وبسبب تلك المزايا المتعددة، طور المصرف من طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال، بهدف مساعدة العملاء على توفير الوقت والجهد المبذول في انهاء الاجراءات الروتينية.
طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال
ويوفر بنك الراجحي أكثر من طريقة لطلب بطاقة صراف الراجحي من على الجوال مباشرة، حيث يمكن للعملاء تنزيل برنامج الانترنت البنكي لمصرف الراجحي من على متجر الهاتف. ثم تسجيل الدخول للحساب المصرفي واتباع الخطوات الآتية :
- من القائمة الرئيسية، يتم الدخول على خيار الحسابات والبطاقات الائتمانية.
- ثم النقر على أيقونة البطاقات الائتمانية وبطاقة مدى.
- واختيار تبويب البطاقات فقط.
- ثم النقر على أيقونة تقديم طلب وتعبئة البيانات المطلوبة.
- والضغط على إرسال والانتظار لمدة 24 ساعة.
ويلاحظ أن فترة معالجة الطلب قد تزيد عن يوم، حيث تقوم إدارة البنك بالتحقق من البيانات الشخصية للعميل ومطابقتها مع بيانات الحساب المصرفي المسجل . وفي معظم الأحيان تفشل طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال، خاصة إذا قام البنك بطلب مستندات إضافية للتحقق من الهوية. لذلك ينصح بمراجعة بيانات نموذج طلب بطاقة الصراف قبل إرسالها.
ومن ضمن طرق طلب بطاقة صراف الراجحي من الجوال، التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر الاتصال على رقم الاستفسار المجاني واتساب أو على رقم 8001241222. ثم تقديم طلب استخراج البطاقة شفويًا، وذلك بعد تحقق موظف خدمة العناية بالعملاء من الهوية الوطنية وبيانات الحساب المصرفي.
كيف اطلع بطاقة الراجحي اون لاين
ويستطيع جميع العملاء الآن كذلك طلب بطاقة الراجحي اون لاين خلال دقائق معدودة عبر موقع البنك، وذلك بعد الدخول على نموذج طلب البطاقة وتعبئته بالبيانات الآتية :
- الاسم بالكامل.
- تحديد الجنسية والجنس.
- تحديد العمر.
- كتابة رقم الهوية الوطنية لصاحب الحساب المصرفي.
- تحديد اذا كان راتبك يحول على المصرف أم لا.
- تحديد اذا كان لديك حساب بالمصرف أم لا.
- كتابة الراتب الشهري.
- اختيار نوع قطاع العمل.
- كتابة رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- كتابة العنوان الوطني.
- تحديد أفضل وقت للإتصال.
- ثم الضغط على تقدم الآن بالطلب.
كيف اجدد بطاقة الراجحي عن طريق التطبيق
وفي حالة انتهاء فترة صلاحية البطاقة يقوم المصرف بتجديدها تلقائيًا قبل انتهائها بيوم، ويرسلها للعميل خلال ثلاثون يومًا على الأكثر. وذلك دون الحاجة لاتخاذ إجراءات معينة عبر تطبيق المصرف أو الذهاب لفروع البنك. ويمكن للعملاء فقط تفعيل البطاقات الائتمانية بعد تجديدها من خلال التطبيق عبر اتباع الإرشادات الآتية :
- تسجيل الدخول للتطبيق.
- ومن القائمة الرئيسية يتم الدخول على البطاقات المراد تجديدها.
- ثم الضغط على مزيد من الخيارات.
- والنقر على تفعيل البطاقة.
- وبمرور 24 ساعة ستكون البطاقة جاهزة للاستخدام.
طلب بطاقة الراجحي مدى من الجوال
تعمل بطاقات مدى عن طريق شبكة مدفوعات إلكترونية مدعومة بالكامل من الحكومة السعودية. بهدف تعزيز استخدام طرق الدفع الإلكترونية في كافة التعاملات المالية داخل المملكة. حيث تعمل مدى على إرسال وتلقى المدفوعات بين الحسابات المصرفية خلال خمسة عشر ثانية فقط.
ويمكن الاستفادة من مزايا بطاقة مدى وطلبها الآن من خلال الدخول على تطبيق البنك من على الهاتف، واختيار بطاقات شبكة مدى للمدفوعات من القائمة الرئيسية. ثم الضغط على طلب “مدى” وتعبئة نموذج الطلب البيانات اللازمة.
رسوم بطاقة الراجحي مدى
ولا يفرض مصرف الراجحي رسوم على عمليات إصدار بطاقات مدى وتجديدها، حيث أنه يتم إصدارها مجانًا لكافة العملاء داخل المملكة العربية السعودية. وذلك بمبادرة من البنك تستهدف تشجيع المواطنين على استخدام بطاقات المشتريات والبطاقات مسبقة الدفع وتعزيز عمليات الرقمنة والتسوق من على الانترنت. وتجدر الإشارة أن البنك يفرض رسوم 100 ريال على طلب إعادة إصدار البطاقة التالفة والمفقودة.
شروط استخراج بطاقة صراف الراجحي
ووضع مصرف الراجحي مجموعة من الشروط اللازمة لاستخدام العملاء طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال. وذلك بهدف التحقق من أهلية طالب البطاقة وضمان استخدامه للبطاقة الائتمانية بشكل مشروع. وجاءت الشروط على النحو الآتي :
- ضرورة امتلاك حساب مصرفي لدى مصرف الراجحي.
- تعبئة نموذج الطلب برقم الحساب المصرفي.
- امتلاك رقم هوية وطنية سارية.
- امتلاك رقم جوال مفعل على منصة أبشر الحكومية.
خدمة توصيل بطاقة الراجحي للبيت
عمومًا، بعد استكمال إجراءات طلب البطاقة الكترونيًا، سيقوم البنك بارسالها مع مندوب توصيل على العنوان الوطني مجانًا. حيث يقدم مصرف الراجحي لكافة العملاء الآن خدمة توصيل بطاقة الراجحي للمنزل تلقائيًا ومجانًا. مع العلم أن وصول البطاقة للمنزل بعد إصدارها قد يستغرق أكثر من ثلاثة أيام عمل إذا كانت المسافة بعيدة. لذلك ينصح في حالة الاستعجال بالتوجه لأقرب فرع للبنك واستلام البطاقة فوريًا دون الحاجة للانتظار.
